Duże hale hipermarketu potrzebują ochrony przed kradzieżami towaru. Kradzieże w hipermarketach to plaga, z którą walczą właściciele sieci zatrudniając coraz liczniejszą ochronę, coraz większą liczbę kamer, wewnątrz i na zewnątrz budynku. Ochrona w hipermarkecie musi wezwać policje, gdyż tylko ona ma prawo do rewizji klienta, w przypadkach, gdy jest podejrzenie że towar został ukryty pod ubraniem – do rewizji osobistej na zapleczu lub w pomieszczeniu do tego przystosowanym. Ochrona jest niezbędna przy tej ogromnej liczbie wyeksponowanych na półkach towarów. Jednak często, o czym czyta się w prasie dochodzi do absurdalnych zachowań pracowników ochrony. Głośna była swego czasu sprawa kradzieży gwoździa z jednego z hipermarketów w Polsce.
Klient chciał skompletować sobie zwykłą szczotkę, więc kupił poszczególne elementy i w miejscu przeznaczonym na montaż przybił kij do szczotki jednym gwoździem wziętym z pudełka. Kasjerka gwóźdź pominęła, ochrona jednak nie. Rewizja, policja, w końcu rozprawa sądowa. Parodia.
Hipermarket stracił 0,24 grosze, a klient dwa dni, które musiał spędzić na rozprawach sądowych i nie był przez to w pracy. Do tego marketu, jak powiedział na pewno nie wróci. Głośne są tez przypadki pobicia klientów przez pracowników ochrony, którzy nadużywają swojej „władzy”. Szczególnie często narażeni na ataki ochroniarzy są osoby młode, robiący zakupy w grupach. Jakoś tak od razu nasuwa się podejrzenie gangu złodziejskiego, całkiem niesłuszne zazwyczaj.
Jednak bez ochrony sami klienci nie byliby bezpieczni. Nagminne kradzieże wózków, by zdobyć 1 zł lub 2 zł, napaść przy samochodzie to tylko niektóre złodziejskie sztuczki. Złodzieje krążą po centrum handlowym w ślad za upatrzonym klientem, który zajęty oglądaniem towaru nieco się zapomina.
Otwarte torebki, portfele w wystających kieszeniach są łakomym kąskiem dla kieszonkowców, od których aż się roi w wielkich centrach handlowych. Zgłoszenie kradzieży ochronie daje możliwość odzyskania mienia. Centra są monitorowane i dzięki temu łatwiej zidentyfikować złodzieja. Ochrona ma obowiązek wezwania policji w każdym przypadku podejrzenia o kradzież, bądź to towaru, bądź na zgłoszenie okradzionego klienta.
Wszelkie Prawa Zastrzeżone.